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Política de cookies

1. Identificación de los responsables del tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.integralmotion.es (en adelante, el “Sitio Web”).

En función del vehículo, servicio, establecimiento, solicitud u operación realizada por el Usuario, podrán intervenir como responsables del tratamiento las siguientes sociedades:

INTEGRAL MOTION, S.L.

  • CIF: B-86533874

  • Domicilio: C/ del Cabo Rufino Lázaro, nº 8, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid)

  • Correo electrónico: hola@integralmotion.es

  • Teléfono: 881 190 123

INTEGRAL AUTOMOCIÓN DEL NOROESTE, S.L.

  • CIF: B-70300496

  • Domicilio: C/ del Cabo Rufino Lázaro, nº 8, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid)

  • Correo electrónico: hola@integralmotion.es

  • Teléfono: 881 190 123

VIPER AUTOMOCIÓN, S.L.

  • CIF: B-32031510

  • Domicilio: C/ del Cabo Rufino Lázaro, nº 8, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid)

  • Correo electrónico: hola@integralmotion.es

  • Teléfono: 881 190 123

En adelante, las anteriores sociedades podrán denominarse conjuntamente como las “Entidades”.

La sociedad que actúe como responsable del tratamiento dependerá de la naturaleza de la solicitud y de la sociedad que gestione el vehículo, producto, servicio u operación correspondiente.

Cuando resulte necesario para atender una solicitud, los datos podrán ser comunicados entre las Entidades a fin de que sea gestionada por la sociedad correspondiente.

Cada sociedad actuará como responsable respecto de aquellos tratamientos cuyos fines y medios determine. Cuando dos o más Entidades determinen conjuntamente los fines y medios de un tratamiento concreto, actuarán como corresponsables conforme a la normativa aplicable.

2. Objeto de la Política de Privacidad

La presente Política tiene por objeto informar a los Usuarios sobre la forma en que se recaban, utilizan, conservan y, cuando corresponda, comunican sus datos personales a través del Sitio Web.

El tratamiento se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

3. Datos personales tratados

En función de la relación mantenida con el Usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos.

  • DNI, NIE u otros documentos identificativos cuando resulten necesarios.

  • Fecha de nacimiento cuando resulte necesaria.

  • Teléfono.

  • Correo electrónico.

  • Dirección postal.

Datos relacionados con vehículos

  • Marca, modelo y versión.

  • Matrícula.

  • Número de bastidor.

  • Kilometraje.

  • Antigüedad.

  • Equipamiento y características.

  • Información necesaria para tasaciones, compraventas, garantías o servicios de taller.

Datos económicos y financieros

Cuando resulten necesarios para una compraventa, financiación u otros servicios:

  • Datos bancarios.

  • Información profesional.

  • Información económica.

  • Documentación necesaria para la tramitación de la operación.

Datos profesionales

Cuando el Usuario participe en un proceso de selección:

  • Currículum vitae.

  • Formación.

  • Experiencia profesional.

  • Datos de contacto.

  • Información aportada durante el proceso de selección.

Datos técnicos y de navegación

Durante la utilización del Sitio Web podrán tratarse:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Sistema operativo.

  • Información sobre el dispositivo.

  • Fecha y hora de acceso.

  • Datos de navegación.

  • Identificadores asociados a cookies y tecnologías similares.

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

4.1. Solicitudes de información y contacto

Atender consultas y solicitudes realizadas mediante formularios, correo electrónico, teléfono, servicios de mensajería u otros canales habilitados.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas.

4.2. Información y gestión comercial de vehículos

Gestionar solicitudes sobre vehículos, disponibilidad, características, precios, condiciones comerciales, pruebas, reservas y demás gestiones previas a una posible compraventa.

Cuando sea necesario, los datos podrán trasladarse a la sociedad que gestione el vehículo o servicio solicitado.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

4.3. Compraventa de vehículos

Gestionar reservas, pedidos, contratos, facturación, entrega, documentación, matriculación cuando proceda, garantías y demás actuaciones relacionadas con la compraventa.

La sociedad vendedora identificada en la correspondiente documentación contractual será responsable de los tratamientos derivados de dicha operación que determine por sí misma.

Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

4.4. Tasación y adquisición de vehículos

Gestionar solicitudes de valoración, tasación y adquisición de vehículos ofrecidos por los Usuarios.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y, cuando se formalice la operación, ejecución del correspondiente contrato.

4.5. Financiación

Gestionar solicitudes de financiación y remitir, cuando sea necesario, la información a las entidades financieras correspondientes.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

Las entidades financieras podrán actuar como responsables independientes respecto de los tratamientos que realicen por cuenta propia.

4.6. Renting, seguros y otros servicios

Gestionar solicitudes relacionadas con renting, seguros, garantías u otros servicios solicitados por el Usuario.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, ejecución contractual o consentimiento cuando resulte necesario.

4.7. Taller, mantenimiento y posventa

Gestionar citas, reparaciones, mantenimientos, garantías, campañas técnicas y demás servicios de posventa.

Base jurídica: ejecución contractual, cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo cuando resulte aplicable.

4.8. Atención al cliente y reclamaciones

Atender consultas, incidencias, reclamaciones, garantías y solicitudes de clientes y Usuarios.

Base jurídica: ejecución contractual, cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo en atender adecuadamente al cliente y defender los intereses legítimos de las Entidades.

4.9. Comunicaciones comerciales

Enviar información sobre vehículos, servicios, promociones, campañas, eventos, novedades u ofertas cuando exista una base jurídica válida para ello.

Cuando sea necesario obtener el consentimiento del Usuario, este se solicitará de forma expresa.

El Usuario podrá retirar su consentimiento o ejercer su derecho de oposición en cualquier momento.

4.10. Selección de personal

Gestionar candidaturas y procesos de selección para puestos de trabajo en las Entidades.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el candidato y, cuando corresponda, consentimiento para conservar la candidatura para futuros procesos.

4.11. Seguridad y prevención del fraude

Prevenir accesos no autorizados, fraude, ataques informáticos, abusos y actividades contrarias a las condiciones del Sitio Web.

Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad de los sistemas, servicios, Usuarios y Entidades.

4.12. Cumplimiento de obligaciones legales

Tratar los datos necesarios para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, judiciales, de protección de consumidores o cualquier otra obligación legal aplicable.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

5. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos serán facilitados directamente por el interesado a través de:

  • Formularios del Sitio Web.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono.

  • Servicios de mensajería.

  • Visitas a concesionarios o centros.

  • Procesos de compraventa.

  • Solicitudes de financiación.

  • Solicitudes de tasación.

  • Servicios de taller y posventa.

  • Procesos de selección.

  • Campañas comerciales.

También podrán recibirse datos a través de portales de vehículos, plataformas de terceros, proveedores de leads u otros colaboradores cuando exista una base jurídica válida para dicha comunicación.

6. Comunicación de datos entre las Entidades

Cuando una solicitud esté relacionada con un vehículo, producto, servicio o establecimiento gestionado por una de las Entidades, los datos estrictamente necesarios podrán ser comunicados a dicha sociedad para atender la solicitud y gestionar, en su caso, la correspondiente relación comercial o contractual.

No se utilizarán los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos sin disponer de una base jurídica válida.

7. Otros destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida, a:

  • Entidades financieras.

  • Compañías aseguradoras.

  • Empresas de garantías.

  • Gestorías y asesorías.

  • Empresas de transporte y logística.

  • Proveedores tecnológicos.

  • Proveedores de servicios de atención al cliente.

  • Fabricantes, importadores y distribuidores de vehículos.

  • Talleres y proveedores de reparación.

  • Administraciones Públicas.

  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

  • Juzgados y Tribunales.

  • Agencia Tributaria.

  • Otras autoridades competentes.

Los proveedores que accedan a datos exclusivamente por cuenta de alguna de las Entidades actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

9. Comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles

Cuando exista una base jurídica válida, podrán utilizarse determinados datos relacionados con los intereses, solicitudes o interacciones del Usuario para adaptar las comunicaciones comerciales a sus posibles intereses.

Cuando este tratamiento requiera consentimiento, no se realizará sin haberlo obtenido previamente.

El Usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse a las comunicaciones comerciales en cualquier momento.

10. Decisiones automatizadas

Con carácter general, las Entidades no adoptarán decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario o le afecten significativamente de forma similar, salvo que exista una base jurídica válida y se proporcione la información exigida legalmente.

Las entidades financieras podrán aplicar sus propios sistemas de evaluación de solvencia o riesgo conforme a sus correspondientes políticas.

11. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Posteriormente podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse.

Con carácter general:

  • Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionarlas y realizar un seguimiento razonable.

  • Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán durante su vigencia y posteriormente durante los plazos legalmente aplicables.

  • Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o administrativas se conservarán durante los períodos exigidos legalmente.

  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se tratarán hasta que este sea retirado.

  • Los datos de candidatos se conservarán durante el proceso de selección y, cuando exista una base jurídica válida, durante un período posterior para futuros procesos.

12. Derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando resulte procedente.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos legalmente previstos.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.

  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Los derechos podrán ejercitarse mediante comunicación a:

hola@integralmotion.es

o mediante correo postal dirigido a:

Departamento de Protección de Datos
C/ del Cabo Rufino Lázaro, nº 8
28232 Las Rozas de Madrid
Madrid

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional.

13. Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Asimismo, podrá dirigirse previamente a las Entidades a través de los datos de contacto indicados en esta Política.

14. Datos obligatorios y exactitud

Los formularios podrán indicar qué campos son necesarios para gestionar cada solicitud.

La falta de determinados datos podrá impedir atender una consulta, tramitar una financiación, formalizar una compraventa o prestar el servicio solicitado.

El Usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación relevante.

15. Menores de edad

Los servicios de compraventa, financiación y contratación ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos para realizar operaciones que requieran capacidad legal plena sin la intervención de sus representantes legales.

16. Datos técnicos y navegación

Durante la navegación podrán tratarse determinados datos técnicos necesarios para:

  • Permitir el funcionamiento del Sitio Web.

  • Garantizar su seguridad.

  • Detectar errores.

  • Prevenir actividades fraudulentas.

  • Obtener estadísticas de utilización cuando exista una base jurídica válida.

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la correspondiente Política de Cookies.

17. Seguridad

Las Entidades adoptarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida, destrucción, divulgación indebida o tratamientos ilícitos.

Las medidas se adaptarán a la naturaleza de los datos, los riesgos existentes y el estado de la técnica.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

18. Encargados del tratamiento

Las Entidades podrán contratar proveedores que necesiten acceder a datos personales para prestar determinados servicios.

Cuando dichos proveedores traten los datos exclusivamente por cuenta de alguna de las Entidades, actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales en materia de confidencialidad y protección de datos.

19. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse para garantizar su funcionamiento.

Las cookies de análisis, publicidad, personalización u otras cookies no necesarias se utilizarán, cuando resulte legalmente exigible, después de obtener el consentimiento del Usuario.

La información detallada sobre las cookies utilizadas estará disponible en la correspondiente Política de Cookies.

20. Modificaciones de la Política de Privacidad

Las Entidades podrán actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades competentes, nuevos servicios, cambios tecnológicos, organizativos o en la estructura de las sociedades.

La versión vigente será la publicada en www.integralmotion.es.

Cuando una modificación requiera legalmente obtener un nuevo consentimiento, este será solicitado al Usuario.

21. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá dirigirse a:

hola@integralmotion.es

o mediante correo postal a:

Departamento de Protección de Datos
C/ del Cabo Rufino Lázaro, nº 8
28232 Las Rozas de Madrid
Madrid